销售渠道,是连接产品和市场的血管。血管不通,再好的产品也只能堆积在仓库,最终变成呆滞的库存和沉没的成本。b107室内,之前堆满实验器材和原料的角落,如今被成箱的包材、设计稿、价签和尚未拆封的快递包裹占据。空气里,草药的气息淡了,取而代之的是一种混合着油墨、纸张和隐隐焦灼的气味。
“我们只有一万五千支,准确说,江源那边最终质检放行后,可销售的大约一万四千多支。这是我们所有的子弹。”聂虎站在白板前,用马克笔写下这个数字,笔尖用力,仿佛要刻进木板里。“每一颗子弹,都要打在目标上,都要听见回响。怎么打?打向哪里?这是我们今天,必须解决的问题。”
白板上已经被分成了几个区域线上渠道、线下渠道、特殊渠道。下面又延伸出诸多分支电商平台、自建微商城、社交媒体导流、连锁药店、单体药店、诊所、医院、运动场馆、理疗中心……看似条条大路,但对于资金捉襟见肘、毫无零售经验的“愈灵”来说,每一条路都布满荆棘,且入口狭窄。
刘浩指着“电商平台”一栏,眉头紧锁“天猫、京东的旗舰店,入驻门槛不低,保证金、技术服务费,加上推广费用,不是我们现在能承受的。就算开起来,在茫茫商品海里,一个新品牌、新产品,没有流量扶持,没有大量广告投入,基本就是石沉大海。”
“自建微商城成本低一些,但流量从哪里来?”叶清璇接口,“靠我们工作号那几千个粉丝?杯水车薪。而且微商城的信任背书、支付体验、物流售后,都是问题。初期很难起量。”
柱子挠头“那线下药店?我们拿着产品一家家去问?”
“更不现实。”聂虎摇头,“连锁药店门槛高,需要上架费、条码费、促销费,还有账期,动辄几个月。而且他们对新品极其谨慎,尤其是我们这种没品牌、没广告、没医院临床背书(指大规模临床试验)的‘三无’产品。单体药店或许好谈一些,但数量庞大,我们人手根本跑不过来,管理成本太高,铺货效率极低。”
会议室里陷入了短暂的沉默。现实如同冰冷的潮水,拍打着刚刚因产品下线而升腾起的热情。没有渠道,产品就是库存,是负债。而他们,既没有钱去砸渠道,也没有时间去慢慢培育渠道。
“我们不能贪大求全。”聂虎打破了沉默,用笔在几个词上画了圈,“必须聚焦。我们的优势是什么?是产品在特定人群(运动损伤、劳损性疼痛)中初步验证过的效果,是市篮球队的试用背书,是之前积累的那些核心志愿者和意向客户。我们的劣势是什么?没钱,没品牌,没渠道。所以,我们的策略应该是——‘精准滴灌,口碑引爆’。”
“精准滴灌?”叶清璇若有所思。
“对。”聂虎在白板上写下“核心种子用户”和“垂直场景”两个词,“放弃广撒网式的渠道铺设。第一阶段,我们只做两件事第一,服务好、并激活我们已有的‘种子’。把前期积累的志愿者、工作号高意向咨询者,通过线上方式直接转化。第二,聚焦垂直场景,打入与我们产品定位高度契合的小圈子,比如运动场馆、健身房、理疗诊所、中医推拿馆。这些地方,人群精准,信任建立相对容易,可以绕过传统渠道的高门槛。”
思路逐渐清晰。刘浩眼睛亮了起来“线上直接销售,我们可以用有赞、微店这类工具快速搭建一个小店,通过工作号、志愿者群发布购买链接。没有平台扣点,没有复杂入驻流程,收款也快。虽然量不会一下子很大,但能快速回笼一部分资金,而且能直接收集用户反馈!”
“垂直场景,”叶清璇接道,“我们可以从江州市本地开始。浩子,你之前不是跑过一些健身房和运动康复中心,发过试用装吗?有没有留下联系方式,反馈比较好的?”
刘浩立刻翻出他的小本子“有!有三四家表示过兴趣,特别是那个‘动岚健身’的私教经理,还有‘康源推拿’的老师傅,试用后都说不错,还问过什么时候能买到。”
“好!就从这几家开始。”聂虎果断道,“柱子,你配合浩子,准备一批正式的试用装和产品介绍单页。我们主动上门,不要求他们立刻进货,可以先放一些试用装和少量产品代销,给他们一个有吸引力的合作折扣。他们面对的是有明确需求的客户,转化率可能比药店高得多。甚至可以发展私教、理疗师成为我们的‘推广大使’,给予销售提成。”
“那定价呢?”叶清璇问到了关键。
聂虎在白板上写下几个数字“综合成本核算,包括给江源的加工费、原料、包材、物流、税费,以及我们预估的管理和营销分摊