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第1694集:实施细节再完善(2/2)

手机,给王姐发消息:“话术卡片打印五份,明早八点前放接待桌右上角。”

    又给老陈发了一条:“设备状态晨检报告,七点前发我邮箱。”

    两人几乎秒回:“收到。”

    刘好仃没关灯,而是把主灯调到最低档,只留一层薄光浮在地面。他在观察椅上坐下,闭眼,耳朵听着空调低频的送风声。

    不知过了多久,王姐轻轻推门进来,手里拿着一沓材料。“最后核对了一遍,签到表、反馈引导卡、应急联系人名单都在这儿。我放桌上了。”

    刘好仃睁眼,点头。

    她顿了顿,“其实……刚才我路过质检台,看到李工还在改备注。他说,要把所有‘主观判断’类描述全换成实测数据引用。”

    “该改。”刘好仃说,“以前咱们怕说得太满,留余地;现在得怕说得不清,让人猜疑。”

    王姐笑了笑,“我发现,这两天大家做事的样子都变了。不是为了应付检查,是真想把这事做成。”

    “因为知道有人在等。”刘好仃站起身,走到展示区,手指划过玻璃边缘,“那些老人,可能一辈子没在意过窗户,但现在,他们终于能坐着晒会儿太阳,不眯眼,不流泪。咱们这点较真,值得。”

    王姐没说话,默默把饮水机水位再检查了一遍,确认只有一杯水摆在桌上。

    老陈最后来了一趟,留下一份纸质版设备巡检记录,放在显眼位置。“我凌晨四点还会来一次,开机预热。”

    “辛苦。”刘好仃递给他一个保温杯,“里面是热姜茶,喝一口再干活。”

    老陈接过,笑了笑,转身离开。

    六点整,天边刚透出点灰白。刘好仃站在测试间中央,逐一确认:灯光程序已启动,话术卡片摆放到位,签到表打印完毕,反馈引导问题贴在便签纸上。

    他拿起对讲机,按下通话键:“明天九点四十五,我们在这里等第一位客人。”

    放下对讲机,他关闭主灯,只留背景照明。自己坐在观察椅上,双手搭在膝盖上,闭目养神。

    窗外,厂区路灯陆续熄灭。远处传来第一班公交车的刹车声。

    测试间的玻璃静静立着,表面干净,映不出人影。
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