白纸黑字，盖着快腿代驾的公章。最下面有一行小字本通知自送达之日起生效。
“暂时冻结，”他重复了一遍这个词，“意思是，我这段时间不能赚钱了？”
“是的。”王经理说，“这是为了平台和其他客户的安全考虑。当然，如果调查结果证明投诉不实，平台会解冻你的账号，并补偿冻结期间的损失——按日均流水的一半计算。”
日均流水的一半。
牛嘉在心里快速算了一下。他平均一天能接八到十个订单，流水大概三百到四百。一半，就是一百五到两百。十天，最多两千块。
“这不公平。”牛嘉说，“仅凭几张截图和客户的片面之词，就冻结我的账号？你们至少应该给我申辩的机会。”
“今天就是申辩的机会。”李律师说，“但很遗憾，你的解释无法完全打消平台的疑虑。”
“那如果调查期间，我又接到投诉呢？”牛嘉问，“我是说，如果有人故意陷害我？”
王经理和李律师又对视了一眼。
“牛先生，”王经理说，“平台会公正调查。如果发现有人恶意投诉，平台也会严肃处理。但在此之前，冻结是必要的程序。”
程序。
牛嘉在心里冷笑。
好一个程序。
他想起红缨说的——罗家，或者城隍庙。他们不需要直接动手，只需要买通几个“客户”，伪造几份投诉，就能通过“正规渠道”掐断他的经济来源。
而且做得天衣无缝。
空调制冷模式的截图——可能是远程篡改了行车记录仪的数据。后视镜的眼神——可能是角度和光线造成的错觉，但正好被利用。录像丢失——阴气干扰，但他们可以说成是技术故障。
一切都是巧合。
一切都是“合理怀疑”。
牛嘉看着面前的三个人——王经理，李律师，还有那几张纸。他们坐在明亮的会议室里，穿着整洁的衬衫，说着规范的流程用语。他们可能根本不知道背后是谁在操纵，也可能知道，但不在乎。
他们只是在执行“程序”。
而“程序”正在把他逼到绝路。
“如果我不接受呢？”牛嘉问。
李律师的表情没有任何变化“那么平台将视为你自动放弃申辩权利，直接永久封禁账号。同时，根据协议，你还需要赔偿平台因投诉造成的商誉损失——具体金额由法务部评估。”
牛嘉沉默了。
他盯着那张通知函，盯着那个红色的公章。空调的冷风从头顶吹下来，吹在他的后颈上，激起一层鸡皮疙瘩。会议室里的光线很亮，白炽灯照在桌面上，反射出刺眼的光斑。他能听见自己的呼吸声，很轻，但很急促。
几秒钟后，他伸手，拿起了那张通知函。
纸张很光滑，带着打印机的余温。
“好。”他说，“我接受暂时冻结。”
王经理似乎松了口气。
“牛先生能理解就好。”他说，“调查期间，请保持手机畅通，平台可能会随时联系你核实情况。另外，请将代驾工牌和车载平台设备交回。”
牛嘉从背包里掏出工牌——一张蓝色的塑料卡片，上面印着他的照片和编号。还有那个小小的车载终端——一个黑色的盒子，平时插在点烟器上用来接单。
他把这两样东西放在桌上。
工牌落在桌面上，发出轻微的啪嗒声。
“还有什么要交代的吗？”牛嘉问。
“没有了。”王经理说，“调查结果出来后，我们会通知你。”
牛嘉站起身。
椅子腿在地毯上摩擦，发出沉闷的声响。他背起背包，转身走向门口。
手握住门把手的瞬间，他停顿了一下。
“王经理，”他没有回头，“你们调查的时候，能不能顺便查查，那几位投诉的客户，是不是同一个人介绍的？或者，他们的支付账户，有没有什么共同点？”
王经理的声音从身后传来“牛先生，调查是平台的事。你只需要配合就好。”
牛嘉笑了笑。
没再说话，拉开门，走了出去。
走廊里依然安静。玻璃隔断后面，有人抬头看了他一眼，又低下头继续工作。空气里的咖啡味更浓了，混合着某种廉价香薰的味道。
牛嘉走向电梯间。
等电梯的时候，他拿出手机，看了一眼屏幕。没有新消息。他点开快腿代驾的司机端app，输入账号密码。
登录失败。
提示账号已被冻结，请联系客服。
他退出app，把手机塞回口袋。
电梯来了。他走进去，按下1楼。电梯下行时，失重感再次袭来，这次更强烈，像是要把他的胃拽到脚底。
一楼到了。
他走出电梯，穿过大堂，推开旋转门。
午后的阳