长，您上次去我们公司，怎么不提前打个电话招呼一声呢？这真是大水冲了龙王庙，一家人不认一家人了，早知道林女士是您的朋友，我们哪敢有半点怠慢啊！”

    听他说“一家人”，我心里瞬间冒起一股火气，嘴角勾起一抹冰冷的笑意，没接他的话，只是冷冷地看着他，心里暗自骂道：谁他妈跟你是一家人，少在这儿套近乎。

    沈阳见我不说话，脸色僵了一下，也不尴尬，继续顺着话头往下说：“张局长，都怪我有眼不识泰山，不知道林女士是您的朋友，之前手下人不懂事，对林女士态度不好，还不肯全额退款，都是我的错，我今天特地过来，给林女士郑重道歉。”

    说完，他转头看向身后的马经理，脸色一沉，厉声呵斥：“还愣着干什么？赶紧把钱拿过来，给林女士赔罪！”

    马经理连忙点头哈腰，赶紧从公文包里掏出一个厚厚的牛皮纸袋，双手捧着，小心翼翼地放在桌上，陪着笑说：“林女士，对不起，之前是我不对，您大人有大量，别跟我一般见识。这里面是三万二，一分不少，全是您孩子误充的钱，我们全额退给您。”

    林悦看着桌上的牛皮纸袋，没有伸手去拿，只是转头看向我，眼神里带着询问，等着我拿主意。

    我淡淡瞥了一眼牛皮纸袋，看向沈阳，语气平静却带着不容置疑的态度：“钱，我们可以收，但不是拿了就了事。你们必须写一份正式的退款声明，写清楚退款原因，明确是因为孩子玩游戏在被诱导的情况下的误充值，你们才全额退还林女士的款项，不能含糊其辞。”