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第404章 叶父的建议(1/3)

    持续一周的连轴转,像一场没有硝烟的高强度战役,将每个人的体力和精力都逼到了极限。当江源生物交付的第二批、第三批共两万支“骨愈灵1号”陆续到货,线上积压的预售订单终于基本清空,核心线下药店的供应也暂时稳定下来时,b107室终于迎来了一个相对平静的下午。

    没有催命般的订单提示音,没有药店老板焦灼的催货电话,甚至连客服咨询都暂时回落到了一个可以应对的水平。疲惫如同潮水般席卷而来,刘浩趴在桌子上就睡着了,柱子四仰八叉地躺在打包区旁的空地上,鼾声微微。叶清璇强撑着处理完最后几封邮件,眼皮也开始打架。只有聂虎,虽然眼中也布满血丝,身体疲惫欲死,但大脑却异常清醒,甚至有些亢奋。危机暂时渡过,但暴露出的问题触目惊心,像一根根尖刺,扎在他心里。

    他知道,不能再这样下去了。疲于奔命地“救火”,永远解决不了根本问题。必须停下来,看清方向,找到出路。而能给他这个方向的,或许只有一个人。

    他看了看同样强打精神的叶清璇,低声道“清璇,跟你爸约个时间吧。有些事,想听听叶叔叔的意见。”

    叶清璇微怔,随即明白了什么,轻轻点头“好,我马上联系。”

    叶父接到女儿电话时,似乎并不意外。对于“愈灵”近期的火爆与随之而来的混乱,他虽未直接过问,但凭借多年商海沉浮的经验和有限的信息渠道,早已窥见一斑。他爽快地答应了见面,地点定在了他公司附近一家安静的茶室。

    两天后的下午,聂虎和叶清璇准时赴约。茶室环境清雅,包厢里飘着淡淡的檀香和茶香。叶父已经到了,一身简单的商务便装,气度沉稳,正在娴熟地泡着功夫茶。看到他们进来,他脸上露出温和的笑容,指了指对面的座位“来了,坐。看你们俩,都瘦了,也憔悴了。年轻人拼事业是好事,但也得注意身体。”

    寒暄过后,叶父将两杯清亮的茶汤推到他们面前,没有绕弯子,直接切入主题“清璇在电话里简单说了说,遇到产能瓶颈了?订单接不过来,货供不上?”

    聂虎坐直身体,深吸一口气,将“骨愈灵1号”上市后的情况,尤其是近期因一条意外走红的短视频引发的订单暴涨,以及随之而来的库存告急、预售压力、渠道危机,包括他们如何焦头烂额地协调江源、如何连夜赶工发货、如何拆东墙补西墙地安抚客户和渠道,原原本本、毫无保留地讲述了一遍。他没有夸大其词,也没有掩饰困境,甚至坦诚了团队在供应链管理和风险预警上的严重不足。

    叶清璇在一旁偶尔补充细节,提到客服压力、用户投诉风险以及寻找新代工厂的艰难。

    叶父静静地听着,手指无意识地摩挲着温润的茶杯,脸上看不出太多表情。直到聂虎讲完,他才缓缓端起茶杯,呷了一口,放下。

    “首先,”叶父开口,声音平稳而清晰,“要恭喜你们。产品得到市场认可,这是第一步,也是最关键的一步。很多创业者,一辈子都卡在这一步。你们做到了,而且比预期要快,要好。这是你们能力的证明。”

    肯定的话语,让聂虎紧绷的神经稍稍松弛了一些。但他知道,重点在后面。

    “但是,”叶父话锋一转,目光变得锐利,“这次危机,也把你们,尤其是你,聂虎,在商业运营上的短板暴露无遗。或者说,是你们从一个研发小团队,向一个真正商业公司转型过程中,必然要经历的阵痛。”

    他顿了顿,似乎在组织语言“你们之前的问题,是‘看不到’风险。现在的问题是,‘看到了’却‘抗不住’。为什么抗不住?因为你们的‘根’太浅,命脉捏在别人手里。”

    “根?”聂虎若有所思。

    “对,根。对于你们现在这个阶段,‘愈灵’的根是什么?是产品吗?是,但不全是。产品是种子,是核心。但要让种子长成大树,需要土壤、水分、阳光。你们的土壤是什么?是供应链,是产能,是质量控制体系。你们现在,就像把一颗好种子,种在了别人家的花盆里。种子发芽了,长势很好,但花盆就那么大,主人浇水施肥还得看他心情。一旦你的苗长得太快,要么把花盆撑破,要么就被主人掐了尖,或者干脆不给你水了。”

    比喻通俗而犀利,直指核心——代工模式对产能的制约。

    “江源生物,是你们能找到的最好的‘花盆’之一。但再好,也是别人的。他的首要任务是保证自己这盆‘花’的整体健康,不会为了你这棵‘苗’长得太快,就去换个大盆,或者把别的苗拔了。这次他能给你挤出一点空间,是情分,也是看中你这棵苗未来的潜力。但下次呢?下下次呢?市场需求一旦起来,是持续的,是指数级的。你永远追在别人屁股后面求产能,永远被动。”

    聂虎深深点头“叶叔叔,您说得对。我们之前只想着把产品做出来,卖出去,对供应链的复杂性和风险预估严重不足。这次是运气好,有您和清璇支持,江源也愿意帮忙,勉强撑过去了。但这不是长久之计。我们已经在寻找第二家代工厂,但进展缓慢,而且同样面临工艺对接
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