经过一番沟通后,他找到了一名自称负责调度的工作人员。
对方年约四十,戴着一副金属边框眼镜,正坐在桌前翻阅文件。
“你好,我叫李铁。”
他礼貌地开口,“今天我们村东头突然停电了,检查后发现是被人为关掉的线路,客人正在我们农家乐用餐,停电问题很紧急,麻烦你们尽快安排人手处理。”
工作人员抬起头,淡淡地扫了李铁一眼,眼神带着几分冷漠:“村东头?哦,我知道了。”
他合上文件,慢条斯理地说道,“不过这种事急不得,我们最近维修任务很紧,人手也不够,估计得等三天以后才能安排人去。”
李铁一愣,眉头瞬间皱了起来:“三天?这可是人为断电,影响非常大,客人今天就在我家吃饭,这三天怎么撑得过去?”
那人脸上的表情没有丝毫变化,语气却愈发敷衍:“我们也没办法啊,调度得排队,你又不是唯一一个报修的用户。”
“再说了,现在正是电网负荷高峰期,各地情况复杂,总得按照顺序来吧?”