导员，重点教怎么接住那些尖锐问题。”

    老陈留言：“健康快报模板我午休时间弄出来，两点前发你审。”

    屏幕暗下去后，刘好仃没动。他重新打开空白文档，标题打了四个字：**优化方向**。

    光标在第一行闪烁。

    他低头喝了口茶，凉的。顺手把杯子挪到一边，开始打字：

    1. 强化客户质疑的回应机制，避免“解释过度”引发反向猜疑；

    2. 健康快报需简洁直观，突出连续稳定运行天数与实时响应效率；

    3. 见证环节增加互动设计，让新客户能直接向老客户提问……

    写到这里，他停下，回头看了眼主控屏。东展厅正在开展一场小型参观，画面里王姐站在玻璃幕墙前，手里拿着平板，正递给一位客户。

    那人低头看了几秒，忽然抬头笑了，说了句什么。王姐也笑起来，随即调出另一份图表。

    刘好仃轻轻点了下头，继续往下写：

    4. 考虑设立“开放体验日”，允许预约客户在非高峰时段进行自主测试；

    他刚敲完这一条，耳机响起提示音。

    “老刘，”王姐声音传来，“刚才那位客户问，能不能让他儿子下周带台专业测光仪过来试试？他儿子是做光电工程的。”

    刘好仃手指停在键盘上。

    “你怎么答的？”

    “我说，”她的语气轻松，“欢迎啊，只要别把玻璃照化了，工具随便用。”