上。对手把设计师佣金提到30%，他们还没反应。这不是钱的事，是生态位的问题——别人在拉拢合作伙伴，他们在守住生产环节。

    他拿起笔，在便签纸上写下三项结构性差距：

    1. 服务链条缺失关键节点

    2. 合作方激励机制滞后

    3. 用户体验缺乏可视化流程

    每一条下面都打了星号。

    窗外天色已经完全黑透，办公室只剩下角落几盏灯亮着。隔壁工位的同事早就走了，椅子被推了进去，桌面整洁。他的桌上却堆着打印件、便签纸和半杯凉茶，键盘左侧还贴着一张手写标签：“别忘了问小陈能不能加班。”

    手机再次震动，是自动化脚本的例行通知：新一轮竞品数据抓取完成，未发现重大策略变更。

    他点开附件快速浏览，确认无新增动作后，关闭窗口。屏幕回到那份草稿文档，最后一行还停留在“需尽快召开专项会议”。

    他没关电脑，也没动身子。手指搭在鼠标上，眼睛盯着客户流失路径图中的那个转折点——四分十七秒的位置，像一道坎。

    主机风扇轻轻转着，吹起桌角一张纸片的边角。

    hai