。
刘好仃翻到最后一页,上面写着:
**结论**:当前策略整体可行,客户转化效率提升明显,尤其在精准需求捕捉方面表现突出。
**待改进**:1. 技术文档阅读门槛偏高,部分客户中途退出;2. 静默客户缺乏持续唤醒机制。
“老赵,你说文档太专业,能不能拆?”刘好仃合上文件。
“能。”老赵点头,“我把基础版做成图文问答,一页纸讲清‘为什么防潮’‘贵在哪’‘不买会怎样’。进阶版留给技术人员看参数和测试报告。”
“行。”刘好仃在本子上记了一笔,“下周试发。”
李工起身:“我去车间盯下午那批样件封装,顺便让小王拍几张过程照,以后配图用。”
“记得拍封边特写。”小周提醒,“客户最爱看细节。”
老赵收拾材料:“我去人事科还档案,顺道把新版问答模板交给设计部排版。”
办公室只剩刘好仃一人。他喝完杯底剩下的凉茶,重新打开访客追踪系统。页面刷新,一条新提示跳出来:
【客户访问:I* 汕头,再次登录官网,直接进入《技术问答》文档第一页,鼠标滑轮向下滚动】
他没动,也没立刻操作。
手指悬在键盘上方,轻轻敲了两下F5。
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