略有回升,集中在“如何连接蓝牙音箱”这一项。刘好仃当即让小周补录一段三分钟的操作精简版音频,只讲最关键的三步,循环播放两次。
一周半过去,数据曲线趋于平稳。刘好仃把三份区域反馈表铺在记录台上,逐项对照《长效评估基准表》打勾。时间达标,地域达标,复发率控制在4.7%。
“基础条件满足了。”他对老赵说,“可以准备复核。”
当晚八点零七分,厂区安静下来。刘好仃仍坐在打样间的记录台前,面前摊开三份区域反馈表,手边U盘存有刚剪辑完成的粤语版语音包。他合上笔记本,在日志末尾写下:“长效观察第一阶段完成,基础达标,待复核。”
他起身关灯,动作利落。离开前,顺手将明日晨会资料留在桌上,最上面一页写着“关于建立客户声音档案的建议”。窗外路灯映在玻璃幕墙上,像一片未熄的星火。
桌角的U盘闪了下红灯,存储进度显示98%。
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