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书吧 > 深圳玻璃厂打工记 > 第1613集:新变化应对开启

第1613集:新变化应对开启(1/2)

    张主管刚说完那句话,刘好仃的手已经点开了订单详情。客户姓名、联系方式、定金到账时间、图纸初稿确认记录,一条条信息扫过去,他心里有了底。

    “这单能接。”他说,“进优先级池。”

    话音落下,他顺手在系统里点了“标记高优”,屏幕右上角立刻跳出提示:“订单#GL-10 已纳入紧急响应序列,排产权重上调至T1级。”

    林组长站在门口,手里捏着打印出来的技术参数表,眉头还没松开。“防雾涂层我们熟,但加LEd灯带?这玩意儿贴在哪?怎么走线?散热怎么处理?现在可没有标准流程。”

    “那就边做边出流程。”刘好仃抬头,“你那边不是刚组了临时工艺指导小组吗?下午两点前,把磨边组的老赵和装配组的小周叫到打样间,一起看图纸,定方案。”

    林组长迟疑了一下,“万一做坏了呢?十块镜子,材料成本不小。”

    “做坏了就当学费。”刘好仃笑了笑,“但不做,连学的机会都没有。”

    林组长叹了口气,转身走了。脚步声没走远,又折回来,“对了,质检怎么记?按老标准肯定过不了。”

    “不按老标准。”刘好仃打开新设的档案目录,“建个‘非常规订单’子类,每一块都拍照存档,参数录入,等做完回访客户反馈,三个月后咱们自己就有新标准了。”

    林组长点点头,这次真走了。

    刘好仃转头看向物流区的方向。周对接员正趴在电脑前翻通讯录,手指在键盘上敲得飞快。

    “佛山那家回了吗?”他问。

    “还没。”周对接员抬头,“我发了消息,也打了电话,没人接。”

    刘好仃站起身,绕过工位走到他旁边,“哪个号码?”

    “这个。”

    屏幕上是一串本地固话。刘好仃抄下来,掏出手机拨通,响了六声,终于有人接了。

    “喂,哪位?”

    “我是深圳玻璃厂的,姓刘。”他语气平和,“今天想加急发一批原料,四十公斤防雾涂层剂,明天下午五点前必须到厂。”

    对方沉默两秒,“你们之前不是走月结的吗?临时加急,不好安排。”

    “我理解。”刘好仃说,“这样,这季度剩下的量,我都走你们这儿,按周配送,每次不少于三十公斤,价格照合同来。今天这一单算试跑,成不?”

    电话那头传来翻纸的声音,接着是笔尖划过纸面的沙沙声。

    “行。”对方终于开口,“我让司机现在出发,明早八点前送到。”

    “谢了。”刘好仃挂了电话,拍了下周对接员肩膀,“去仓库通知一声,明天一早准备收货。”

    周对接员咧嘴一笑,立刻在群里发了条消息,还特意加了个“完成”表情包。

    刘好仃回到座位,刚坐下,小李端着杯子路过,看见他,停下脚步。

    “语义系统调好了。”他说,“‘防雾涂层’‘LEd灯带’‘异形切割’这几个词现在一旦出现,自动标红,推给生产调度预审,同时计入《需求风向标》统计池。”

    “测试过了?”

    “测了三轮,准确率百分之九十六,漏报的四次都是缩写,比如‘防雾’写成‘AF’,我已经让陈工加了同义词映射。”

    刘好仃点头,“辛苦。”

    小李摆摆手,“比写年报有意思。”

    这时,陈工从后台系统那边走过来,手里拿着一份日志摘要。

    “《需求风向标》v1.0 刚生成第二期数据。”他说,“‘防雾+灯带’组合词搜索量又涨了,趋势强度升到四星,建议响应等级还是‘高’。”

    刘好仃接过文件扫了一眼,“看来不是孤立需求。”

    “我刚在群里发了第一条响应指令。”陈工说,“按你说的,凡三星以上趋势词,负责人两小时内必须反馈应对动作。”

    “很好。”刘好仃打开企业微信,在“新变化应对筹备组”群里打出一行字:

    【今日风向标更新:防雾+LEd组合需求持续升温,请生产、质检、物流、客服于两小时内提交具体应对措施,抄送全体。】

    消息发出不到十分钟,回复就开始刷屏。

    王工:“排程系统已预留弹性窗口,高优单插单时自动顺延非紧急订单,并触发客户通知机制。”

    张主管:“客服话术模板已更新,新增‘您最晚何时需要’提问环节,所有加急咨询由专人跟进。”

    周对接员:“佛山供应商已确认长期合作意向,应急清单新增三家备选,均支持48小时加急配送。”

    林组长:“临时工艺小组今日轮值启动,首件打样预计下午四点完成,全程录像留档。”

    刘好仃一条条看完,点了全部“已读”。

    他抬头看了眼墙上的钟,九点差七分。

    每天九点,是他开短会的时间。

    他站起来,走到会议室门口,拉开门,把投
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