。”刘好仃收起手机，“系统可以冷，人不能。”

    这章没有结束，请点击下一页继续阅读！

    回厂路上，老黄靠在座位上打盹，新人甲低头整理笔记。小李发来消息：“三张提示卡都改好了，要不要加个厂标？”

    刘好仃回：“不加。让东西自己说话。”

    到厂已是下午。他把三家走访的记录一条条录入电脑，建了个新文件夹，叫“客户反馈汇总”。老黄醒来，接过台账本，翻了几页，“接下来，是不是该列个回访排期？”

    “嗯。”刘好仃点头，“十二家，分三批。优先处理有潜在需求的，顺便问问，有没有愿意拍视频的。”

    新人甲眼睛一亮，“让客户也讲讲他们怎么用？”

    “对。”他说，“信任不是单向的。我们让他们看见我们，也得让我们看见他们。”

    小李这时候走进展厅，手里拿着刚打印的提示卡，边角还冒着热气。“我改了版式，把操作步骤拆成小图，一行字配一张。”他顿了顿，“其实……跑一趟，比剪十条片子都管用。”

    刘好仃抬头，“怎么说？”

    “客户摸着卡片说‘这东西真像为我们做的’——那一刻，我才知道咱们到底在干啥。”

    “不是宣传，是搭桥。”刘好仃把最后一行数据敲完，抬头看了眼墙上的监控屏。画面里，张工的视频正播到他抬手的瞬间。

    新人甲把新一批申请表放进文件夹，忽然问：“要是客户也想拍，片头写啥？”

    刘好仃想了想，“写他每天开工前，先擦一遍操作台。”

    小李笑出声，“这也行？”

    “他擦了三年。”刘好仃说，“比啥都算数。”

    老黄起身，“我去把明天的车安排了。”

    新人甲收拾本子，“我再核一遍反馈表。”

    小李站在打印机旁，看着新吐出的提示卡，忽然说：“要不……我也去下一家？”

    刘好仃没答，只把电脑屏幕转过来。新做的服务档案模板已经生成，第一栏写着：客户名称。第二栏：首次接触方式。第三栏：最近一次互动内容。

    他敲下回车，光标跳到下一行。

    笔记录本摊在桌角，电脑未关，数据一条条滚过。刘好仃伸手，把“客户反馈汇总表”的窗口置顶。

    hai