台边，伸手摸了摸刚下线的一片玻璃，指腹轻轻一划，眉头微皱。他没说话，但手已经伸向标记笔。

    小李看见了，问：“怎么了？”

    “这片，”老黄低声说，“底下发涩，像周二那批。”

    刘好仃走过去，调出系统记录。三秒后，警报轻响——“滞涩感预警，建议复检”。

    “对上了。”班组长看着屏幕，“系统也拦了。”

    老黄把玻璃翻过来，在边缘写了个“复”字，然后走到看板前，盯着那行“今日节省成本”看了几秒。

    “要不，”他忽然说，“我把每天省的钱，也念一句？”

    “您想说啥？”小李问。

    “比如……”他想了想，“今天省的这二百块，够买两箱手套，全班一人一双。”

    刘好仃笑了：“这账，算得暖和。”

    班组长立刻接话：“那我明天就说，这钱省下来，年底聚餐能加个硬菜。”

    小李打开录音界面，把老黄的话存进语音库，标签打上：“温情版补充话术”。

    刘好仃看着屏幕，新客户扫码记录刚跳出来一条。停留时间：7分58秒。页面停留在“经销商版”介绍页，用户反复点击了“售后赔付预估”图表。

    他没说话，只是把笔记本翻到新一页，写下一行字：“话要分着讲，钱要一起算。”

    小李凑过来问：“下一轮优化，还往细了分吗？”

    “不急。”刘好仃合上本子，“先把这三套，讲到他们耳朵里长茧。”

    老黄站在看板前，又听了一遍自己的录音。播放结束，他伸手，把右下角一个松动的胶角按了按，贴紧了。

    hai