刘好仃站在检测台边，正把昨天打印的“手感三招”口诀往墙上贴。听到这话，他没回头，只说了句：“动是动了，可人没留下来。”
班组长端着水杯走过来，听见这句，手一顿：“什么意思？不是都扫码了？”
“扫了十二次，”刘好仃把胶带撕断，“两个填了咨询表，没人约深谈。”
小李愣住：“可他们订了每日推送啊。”
“看热闹和掏钱，是两码事。”刘好仃拍了拍墙上的纸，“咱们得算清楚，到底有多少人真想了解，又有多少人只是路过瞧一眼。”
班组长把杯子放下：“那接下来咋办？”
“开会。”刘好仃说，“把数据摊开，不吹不黑，看看这第一周到底咋样。”
小李立刻打开电脑调后台，班组长去通知老黄。五分钟后，四个人围在休息区的小桌前，投影仪把客户行为数据打在白墙上。
刘好仃指着第一条：“七十二小时内，十二次扫码，平均停留四分四十秒。”
“不到五分钟？”小李皱眉，“我们PPT有八页呢。”
“大多数人，”刘好仃点下一页，“卡在这儿——‘系统如何学习老师傅手感’。”
画面切到热力图，那一页的右下角明显变灰，用户视线到这儿就断了。
班组长一拍大腿：“我就说嘛！昨天二班讲解，客户直接问‘这玩意儿能省多少钱’，我张嘴就卡住。”
小李低头翻记录：“我们讲了预警准确率、返工率下降、数据上链……可没人提钱的事。”
“人家不关心你多厉害，”刘好仃掏出本子，写下一排字，“他们只关心，用了能少赔多少。”
老黄一直没说话，这时忽然开口：“他们是不是……觉得我这双手，只是个表演？”
屋里静了一下。
刘好仃合上本子，看着他：“不是表演。你摸出来的那片震纹玻璃，GC-009，系统记着呢，客户也看到了。”
他点开历史记录，那条红色警报还在，旁边是老黄的手写备注：“底下发震，像水底石头。”
“可问题在这儿，”刘好仃放大页面，“他们信你，但不知道信你能换来啥。咱们得把‘信’变成‘账’。”
小李反应过来：“意思是，得算出具体省了多少钱？”
“对。”刘好仃点头，“比如，每百片少误判三次，省十五分钟工时，折合人工成本多少，废料损耗降几个点。数字越小，越要算明白。”
班组长掏出手机翻计算器：“这倒不难，我们班这周返工单少了七张，按一张五十算，就是三百五。摊到每片，也能出个数。”
小李立刻接话：“我可以做个新图表，把效益换算成‘每平米节省X元’，直接标在看板上。”
“行。”刘好仃在本子上划掉一行旧笔记，写下：“推广有效，转化偏弱，核心缺经济换算。”
老黄低头看着自己的手，慢慢说：“那……我还能干点啥？”
“你已经干得够多了。”刘好仃把本子推过去，“但接下来，得让更多人明白，你这双手不是看点，是标准。”
小李忽然想起什么：“要不，我把那三片盲测的数据单独拎出来，做成‘老黄系统’对比页？显示你们俩判断一致率？”
“别比人。”刘好仃摇头，“要比结果。比如，这三片如果没被拦下，流入客户手里，索赔多少？”
班组长一拍桌子：“这招狠！谁不怕赔钱？”
老黄没再说话，只是轻轻摩挲了下指尖，像是在回想那三片玻璃的触感。
刘好仃收起本子：“这周数据就这些。热度有，信任在，转化弱。评估完了，下一步该干啥，心里也该有数了。”
小李关掉投影，屏幕黑下来。班组长起身去倒水，顺口问：“贴墙上的口诀，要不要改？”
“先不动。”刘好仃说，“三招还是三招，但讲的人得换换词。比如‘指腹轻划’后面，加一句‘这一划，能省五毛钱’。”
小李笑出声：“那得改成‘手感经济学’了。”
“本来就是。”刘好仃也笑了，“老师傅的手，摸的是经验，算的是成本，救的是订单。”
老黄站起来，走到墙边，盯着那三行字看了会儿，忽然说：“第一招，洗手——干净手才能摸准，准了才能少出错，少出错就少赔钱。”
三人一愣。
小李眼睛亮了：“这不就是现成的话术？”
“第二招，用指腹，”老黄继续说，声音不大但清楚，“不是掌心，因为掌心迟钝。指腹敏感，能早发现，早拦下。一片废片成本两块八，早发现，就是赚。”
班组长直接掏出笔：“你接着说，我记着。”
“第三招，摸完别急着说。”