抖。

    傍晚五点，闭馆音乐响起。刘好仃站在展台后，翻看今天的客户登记表。咨询量：108人次。留资客户：41人。其中，三位来自大型物流企业，都留下了批量试用意向。

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    小李凑过来：“今天讲了七轮，每轮平均十二分钟，最长的一次十八分钟。”

    刘好仃点点头，把登记表翻到最后一页。那里贴着三张手写便签，分别是三位意向客户的留言：

    “样品装车后，每周拍一次磨损照片。”

    “维修报价请附服务范围明细。”

    “能否提供三个月使用数据跟踪？”

    他拿起笔，在最后一张便签旁写了一行字：“可以，从明天开始记。”

    小吴收拾展板时，发现那个五十七次压过的护角不见了。

    “刘师傅，护角呢？”

    “送车间了。”刘好仃正把帆布包搭上肩，“明天压第五十八次，我得看着。”

    他走出展馆，天还没黑透。风吹过来，带着一点海味。他摸了摸包里的便签，脚步没停。

    办公室灯还亮着。他推门进去，打开电脑，调出《客户响应矩阵》表格。在“决策型”与“长期稳定性”交叉处，他删掉旧备注，写下新一行：

    “提供三个月使用数据跟踪服务，每周反馈一次磨损情况，附测试视频截图。”

    他顿了顿，在下面补了一句：“客户要的不是完美产品，是有人比他更在乎这东西能不能撑住。”

    电脑右下角时间跳到19:03。他关掉文档，把登记表放进抽屉。起身时，顺手把一张新打印的测试记录贴在白板上：

    **“第57次测试完成，护角未断，回弹正常。”**

    他盯着那行字看了两秒，转身走向门口。

    手搭上门把时，他停了一下，回头把白板上的“未断”两个字圈了起来。

    hai