两个穿工装的男人坐下聊天。一个说：“我们新上的线，加了声学监测，贵是贵，但退货率降了七成。”另一个叹气：“我们老板舍不得那几万块传感器，结果上周又炸了一炉。”

    阿珍迅速记下关键词，又溜到展板后头，拍下一张不起眼的“客户案例分布图”，发现北方几家大厂都标了星号，备注“定制防爆方案”。

    当晚，她整理出一份《展会观察简报》，手绘了一张“竞品布局趋势草图”，用箭头标出哪些区域更看重安全预警，哪些地方还在拼价格。

    调研第三天，三人赶在晚班交接前冲回维修角。小周的手已经酸得抬不起来，本子上密密麻麻全是字，连标点都挤在一起。阿珍翻过一眼，皱眉：“你这写的是天书？‘客户说声太小听不见’——‘声’字下面还画波浪线，什么意思？”

    “那是‘疑似预警未识别’。”小周喘着气，“我怕记混了。”

    “真实比整齐重要。”小周翻开本子第一页，蓝带子还夹在中间，“刘师傅说的。”

    正说着，刘好仃推门进来，手里拎着三瓶冰镇盐汽水。他没说话，先接过三份《日清表》，一张张摊开在桌上。

    小林的表上写着：“客户B厂，反馈希望预警声更明显，建议加闪光提示。”

    阿珍的简报附了草图，标出五家潜在高需求客户。

    小周的记录最细，连客户说“这玩意儿听着像老鼠啃电线”都记了下来。

    刘好仃拿起红笔，在三份材料里圈出重复出现的词：“抗冲击”“误报率”“安装成本”“声光双警”。他把这几页钉在一起，贴上共享墙，旁边写了一行字：“第一周，市场有回声。”

    小林看着墙，忽然问：“下周还去吗？”

    “去。”刘好仃把空汽水瓶收走，“下周分两路，一路去老客户，一路去新园区。你们觉得，谁适合问新客户？”

    阿珍刚要举手，小周突然抬头：“刘师傅，我有个想法——能不能把老李那声‘咔哒’，做成手机铃声，发给客户试听？”

    刘好仃停下脚步，回头看了他一眼。

    小周赶紧补充：“不是真当铃声，是让他们知道，这声音听着不起眼，可真能救命。”

    hai