:“是啊,感动客户容易,感动钱包难。”
对方轻叹口气:“其实很简单,四个字:精准投入。”
“怎么说?”
“就是别乱撒钱。你要知道,客户真正需要的不是礼物,而是一个能解决问题的人。你给他再多礼,不如一次高效响应。”
刘好仃若有所思地点点头:“明白了。”
挂掉电话后,他转头对小林和阿芳说:“我们接下来的工作重点,是找出那些‘无效投入’,然后重新设计预算分配模型。”
“以客户价值为导向?”阿芳问。
“没错。”刘好仃在笔记本上写下一行字:
“感动不是终点,高效才是信任的基石。而高效,必须建立在稳健的基础上。”
屋外的阳光更亮了,照得会议桌上的肠粉袋子微微发烫。
刘好仃合上笔记本,站起身来:“走吧,去开会。”
小林和阿芳也迅速收拾东西,跟着起身。
会议室门口,刘好仃回头看了眼桌上那行字,嘴角轻轻扬起。
他知道,新的挑战来了。
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