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第115章 “老板,您来啦?”(2/2)

确是由于我们工作方面出现了疏漏,导致未能给您带来愉悦的用餐体验。不过请您放心,对于此次失误,我们一定会做出补偿。鉴于您是本店尊贵的白金会员,为了表达我们的歉意,我们立刻为您安排一间仅供钻石会员使用的专用包房。不仅如此,我们酒店还会送您一瓶红酒,希望能够得到您的原谅!”

    话音刚落,原本还满脸怒容、气势汹汹的男人,瞬间来了个一百八十度大转弯。

    先前的愤怒之色,瞬间便消不见,取而代之的是一张堆满笑意的面庞。他心满意足地点点头,语气和善地回应道:“嗯,既然如此,那就多谢了!”

    办理钻石会员所需要的预存金额,可是比他那张白金会员卡高了足足十倍。这样的待遇,男人自然心满意足。

    听到这话,邓美芳如释重负的松了一口气,赶忙微笑着答道:“非常感谢您的理解与宽容,这都是我们应当做到的。祝您用餐愉快!”

    说完,她转身挥手招来几位其他的服务人员,一同引领着这位男人朝着钻石会员的专属包房走去。

    “经理,对不起!都是我的错!”看到男人离开后,那位女服务员满脸愧疚的来到邓美芳面前,自责的说道。

    邓美芳面带微笑的轻声安慰道:“没关系,别太紧张。你刚到咱们这儿实习不久,对于工作中的很多事情和流程都还不太熟悉,难免会出现一些小失误。但是记住,仅此一次,可不许再有下次啦,明白吗?”

    她的语气温柔,但眼神却透露出一种不容置疑的严肃。

    女服务员如蒙大赦一般,连连点头应道:“是,谢谢经理,以后我一定会努力工作的,绝对不会再犯同样的错误,请您相信我!”说完,又感激涕零地再次向邓美芳道谢。

    “嗯,赶紧去忙吧!”邓美芳轻轻挥挥手,示意女服务员快去继续手头的工作。

    就在这时,一直默默站在远处观察这边情况的苏漠北,将这一切尽收眼底。

    在看到邓美芳处理突发事件时所展现出的沉着冷静以及工作能力时,心中不禁暗暗赞叹,露出一抹极为满意的微笑。

    与此同时,邓美芳也正环顾四周,查看逐渐恢复正常用餐的客人们。

    当她的视线不经意间与苏漠北对视后,瞬间露出了惊讶的表情,随即快步朝苏漠北走去。

    “老板!您来啦?”
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