“甜屿”奶茶喝出人牙的事件迅速在社交媒体上发酵，但很快就被官方以“恶作剧”和“操作失误”为由压了下去。禾红衣知道，这是公关的力量。但她也明白，那个怨灵不会就此罢休。她从那个受惊吓的女孩口中得知，她喝出的牙齿上，似乎刻着一个极小的字。禾红衣立刻回家，从冷冻室取出自己的那杯奶茶，解冻后，用镊子夹出那颗牙齿，在放大镜下仔细观察。在牙齿的根部，她果然发现了一个模糊的刻痕：一个“欣”字。欣？这是什么意思？工厂的名字？禾红衣立刻调整了搜索方向，开始查找与“甜屿”奶茶合作的供应商。经过层层扒皮，她终于找到了一家名为“欣源食品”的工厂，专门为“甜屿”供应黑糖珍珠和糖浆。她继续深挖“欣源食品”的背景，发现这是一家家族式企业，老板名叫王德发。而在一条不起眼的旧闻里，她找到了一条信息：半年前，欣源食品的一名女工李娟，在岗期间突发疾病，送往医院后不治身亡，死因是“急性妊娠并发症”。李娟……禾红衣默念着这个名字。她找到了李娟的社交账号，那是一个充满了母爱和希望的世界。她怀孕了，每天都在期待着孩子的降生。她的最后一条动态，停在了她预产期的一周前，配文是：“宝宝，妈妈好爱你，再等一等，我们很快就能见面了。”而评论区，她的好友都在问她为什么突然失联。
李娟的死因和“塑化剂害我难产”的信息高度吻合。禾红衣几乎可以肯定，杯壁上的字，就是李娟用最后的怨念写下的。她需要证据，一个能将欣源食品、塑化剂和李娟的死串联起来的铁证。她通过李娟社交账号上的信息，联系上了她生前最好的闺蜜小琳。起初，小琳非常警惕，但当禾红衣提到李娟怀孕时在“欣源”工作，并暗示她的死另有隐情时，小琳在电话那头泣不成声。两人约在一家咖啡馆见面，小琳终于道出了被掩盖的真相。李娟在欣源食品负责珍珠的熬制和调配。怀孕后，她发现工厂为了让珍珠达到“超Q弹”的口感，在原料中非法添加了一种未经验证的工业增稠剂，其主要成分类似于塑化剂。她曾多次向老板王德发反映，担心这种化学物质对胎儿有害，但王德发为了利益，不仅置之不理，还威胁她如果敢说出去就让她丢掉工作。李娟的预产期快到时，她感到身体越来越不适，但为了保住工作，她一直坚持。那天，她在车间突然腹痛不止，大出血，工友们手忙脚乱地把她送到医院，但为时已晚。孩子没能保住，李娟也因羊水栓塞和多种并发症，死在了手术台上。医院出具的死亡证明上，写的是“难产”，但小琳知道，是那种化学物质，杀死了她的挚友和未出世的孩子。
听完小琳的讲述，禾红衣感到一阵彻骨的寒冷。这已经不是简单的过失，而是草菅人命。李娟的怨念之所以会附着在珍珠上，是因为那些珍珠，就是她亲手熬制的，是她每天接触最多的东西。她的痛苦、她的不甘、她对孩子的爱，都融入了那一颗颗黑色的珍珠里。而那些牙齿，是她身体的一部分，是她最直接的呐喊。那个“欣”字，就是她留下的线索。禾红衣问小琳：“李娟的……遗物，还在吗？”小琳红着眼眶点头：“她父母把她的东西都烧了，但她有个工作日志，一直藏在家里，说等孩子出生了，要把它当成礼物，告诉孩子妈妈工作时的样子。我……我帮她收着。”禾红衣的心跳开始加速。那本日志，可能就是最关键的证据。当天晚上，小琳把日志交给了禾红衣。那是一个厚厚的笔记本，里面详细记录了李娟从入职到去世的每一天。前半部分充满了对生活的热爱和对未来的憧憬，后半部分则充满了对化学添加剂的担忧和恐惧。她在日志里写道：“老板说这是商业机密，可我总觉得那味道不对劲，刺鼻得很。”“今天又闻了那个味道，肚子里的宝宝动得特别厉害，像是在抗议。”“宝宝，对不起，妈妈没能保护你。”日志的最后一页，用颤抖的笔迹写着：“王德发，你不是人，我做鬼也不会放过你。”
有了李娟的工作日志和小琳的证词，禾红衣掌握了决定性的证据。但她知道，这还不够。欣源食品和甜屿奶茶背后有着复杂的利益链条，仅凭这些，很可能被对方用强大的公关力量压制。她需要一个引爆点。她看着那本日志，又想起了那杯奶茶。她明白，李娟的怨灵，一直在等待一个机会，一个让所有人都看到真相的机会。她决定，要帮助李娟完成这场复仇。她联系了几个有正义感的记者同行，将手头的一部分资料匿名透露给他们，制造舆论压力。同时，她策划了一场直播。直播的标题是：《一杯奶茶里的亡魂》。直播当晚，禾红衣坐在镜头前，她的面前，放着那杯从冷冻室里取出的、已经解冻的奶茶。她平静地讲述了自己从喝出牙齿到查出真相的全过程。然后，她拿出了那颗牙齿，在镜头前展示。就在这时，异变发生了。那杯原本静止的奶茶，突然开始剧烈地晃动，杯中的黑糖珍珠像沸腾了一样上下翻滚。杯壁上，再次浮现出“塑化剂害我难产”的字样，而且比任何一次都清晰，仿佛是用鲜血写成的。直播间的人数瞬间暴涨，弹幕炸开了锅。禾红衣知道，这是李娟在用她的力量，向全世界展示她的存在。