一、家长的“心”：想报名的人，眼里有光
坐在工位上泡咖啡时，窗外的阳光刚好斜斜地落在招生登记表上。昨天约了三个家长面谈，今天该跟进私信了。点开对话框，第一个家长的消息还停留在“孩子试听很开心”，我敲了句“今天有空的话，可以过来办手续哦”，没等半分钟，就收到“好，半小时后到”的回复。
心里有数，这单稳了。试听那天，家长全程盯着孩子的表情，孩子举着画的小恐龙跑过来时，她眼里的笑藏不住；结束时主动问“报全年有优惠吗”，连犹豫的影子都没有。这种家长，就像熟透的果子，轻轻一碰就落，根本不用费力气摇。
第二个家长的对话框里，还堆着我发的“课程表”“师资介绍”，她只回了句“再想想”。其实试听结束时我就知道，她更在意“隔壁机构打八折”，我说“我们的老师有五年经验”，她低头刷手机；我说“孩子上课很专注”，她扯着孩子问“饿不饿”。这种“想找借口”的家长，你说再多“我们多好”，她也能找出“不合适”的理由，何必白费口舌？
第三个家长更直接，回了句“老公不同意”。我笑着回了个“没关系，想通了随时找我”，心里却清楚，这不过是托词。昨天面谈时，她老公全程皱着眉，说“孩子还小，不用这么早报班”，她偷偷拉我到一边说“我觉得挺好的”，可最后还是被老公拽着走了。
原来做招生久了，也能练出“读心术”。想报名的家长，会问“孩子跟不上怎么办”“请假能补课吗”，关心的是“细节”；不想报名的，只会说“太贵了”“没时间”，躲的是“拒绝的尴尬”。与其追着“不想报的人”磨嘴皮，不如把精力留给“眼里有光”的家长——就像种庄稼，得挑肥沃的地种，硬往石头缝里撒种子，纯属折腾自己。
二、男人的“主”：嘴上的“我说了算”，抵不过心里的“怕”
给第三个家长发完消息，同事小王凑过来吐槽：“昨天那个家长，老公拍着胸脯说‘我做主’，结果老婆一瞪眼，他就说‘听你的’，笑死我了。”
我想起前几天的事，有个爸爸来报名，说“钱我来付，不用跟老婆商量”，填信息时却反复问“能开发票吗”“收据能写‘办公用品’吗”。后来他老婆偷偷私信我：“他就是怕我嫌贵，其实我早就想报了。”
突然觉得好笑，男人总爱说“我做主”，可真到掏钱、拍板的时候，多半会往后缩。不是没担当，是怕“做错决定”——怕报贵了挨骂，怕孩子学不好被说“瞎花钱”，所以把“老婆做主”当挡箭牌，既保住了面子，又不用担责任。
遇到这种家长，我从不跟男人“硬聊”，反而会跟他老婆说“孩子上课很积极”“这个阶段学正好”。女人往往更懂孩子的需求，也更能“拍板”——就像昨天那个偷偷拉我说话的家长，今天早上发来消息：“我跟老公吵了一架，还是想报，下午过去。”
原来成年人的“做主”，从来不是“谁嗓门大”，是“谁更在乎”。女人在乎“孩子开心”，男人在乎“钱花得值”，只要让他觉得“值”，再硬的“不同意”，也能变成“你看着办吧”。只是这中间的弯弯绕绕，没点耐心真熬不住。
三、阿姨的“嘴”：废话像柳絮，该挥扇时别犹豫
中午去茶水间热饭时，保洁阿姨又凑过来了。“小邵啊，你这衣服挺贵吧？”“听说你开了个托班？能赚不少吧？”“我儿子也在上海，你帮我问问，能不能去你那上班？”
起初还应付两句，后来发现她的话像没拧紧的水龙头，嘀嘀咕咕没完没了。我说“忙着呢”，她跟着我到工位；我说“要接家长电话”，她站在旁边剥橘子，橘子皮扔得满地都是。最后实在忍不住，指着墙上的“工作时间请勿闲聊”说：“阿姨，我这忙着呢，您先打扫别的地方吧。”
她愣了愣，嘟囔着“问问怎么了”，转身走了。我松了口气，耳根子总算清净了。以前总觉得“不好意思”，怕伤了和气，结果被她缠得没法干活——她打听你工资，不是关心你，是想跟街坊邻居吹牛；她让你帮儿子找工作，不是看得起你，是觉得“你该帮忙”。这种“拎不清”的人，你越退让，她越得寸进尺。
其实对付废话，就得像对付柳絮，该挥扇子的时候别手软。不是没礼貌，是得守住自己的“节奏”——上班就该好好干活，聊天就该找聊得来的人，没必要为了“面子”，让自己憋一肚子火。
四、自己的“活法”：不攀比，不炫耀，日子才能稳
傍晚整理抽屉时，翻出去年写的“新年目标”，其中一条是“超过小王的业绩”。现在看着觉得有点傻，小王上个月签了个大单，我羡慕了好几天，结果自己的业绩反而掉