问家庭情况、身体状况、生活需求以及子女就学就业等情况，鼓励退役军人要继续保持“退役不退志、退伍不褪色”的政治品格，力所能及发挥余热，同时要保重身体、坚定信心，以积极乐观的心态面对生活。他叮嘱相关部门要及时了解退役军人的生活所需，特别要做好困难退役军人的服务工作，竭尽全力为他们解决实际问题，真正把党和政府的关怀送到他们的心坎上。