产品跟自己想象的不太一样时，更倾向于选择退货。”

    “第三，货到付款在对物流一线人员造成工作复杂性的同时，也对收货方造成了一定的麻烦，这就导致一些消费者因为嫌麻烦直接就选择了拒收退货。”

    “而消费者的高退货率又进一步导致物流公司不愿意搞货到付款模式，因为这又让他们的工作更加麻烦了。”

    “尤其是现在还出现了一个情况，很多消费者不愿意承担快递费。”

    “因为他们没有先给钱。”

    “以前消费者先给了钱，那就可以直接从中扣除退货需要承担的快递费，现在是货到付款模式，消费者就直接不愿意承担了。”

    “然后现在因为物流公司和消费者的反应，我们的合作渠道也都开始质疑货到付款这个模式，刚才已经有多个合作渠道来电表示希望暂停，乃至停止货到付款模式了。”

    听到市场部负责人提出了这么多问题，奥斯顿的脸上写满了惊讶，“我们当初为什么没有预估到这些情况？”

    “因为我们在米国也实行过货到付款模式，整体效果还是不错的，所以莪们并没有想到这个模式在华夏刚推出就会遇到这么多麻烦。”

    “所以为什么米国市场可以，华夏市场就不行？”

    “也许是因为习惯？也许是因为文化？总之，我们对这个市场的了解还是...太浅了！”

    “习惯？文化？”奥斯顿的眉头挤在了一块，“我们当时推出货到付款，是为了攻击星辰平台的漏洞。”

    “可现在星辰平台通过支付通解决了这个问题，我们的货到付款如果反而出了问题，那就不是要不要暂停的问题了。”

    “这对我们平台来说会是个巨大的麻烦！”