电话后，他深吸一口气，站起身来。

    “各位，“他环顾四周，声音虽然疲惫但依然坚定，“我们现在要做的是面对现实，解决问题。首先，立即停止《最后生还者3的销售，并向所有购买者发出全额退款的通知。“

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    “其次，“他继续说道，“我们需要组建一个危机公关团队，立即着手处理这些负面新闻和诉讼。同时，我want一个技术团队彻底检查游戏代码，确保没有任何可能导致玩家不适的问题。“

    “最后，“横井的声音变得更加坚定，“我们要诚恳地向所有玩家道歉。承认我们在游戏设计上的失误，并保证会吸取教训，在未来为玩家带来更好的游戏体验。“

    办公室里的人们互相对视，缓缓点头。尽管前景依然严峻，但横井的话语给了他们一线希望。

    然而，横井知道，这只是漫长战役的开始。他望向窗外，东京的天空阴沉沉的，仿佛预示着即将到来的暴风雨。

    接下来的日子里，索尼公司陷入了前所未有的危机。

    媒体的负面报道如潮水般涌来，每天都有新的指控和批评。社交媒体上，“#索尼滚出游戏圈“的话题持续发酵，甚至蔓延到了索尼的其他产品线。

    一些极端的玩家开始在索尼的实体店外举行抗议，高举着写有“还我身心健康“、“索尼害人“等标语的牌子。

    更糟糕的是，一些竞争对手开始趁机发难。任天堂和微软纷纷发表声明，强调他们在游戏开发过程中对玩家身心健康的重视，暗讽索尼的做法。

    横井每天都在不断地参加各种危机会议，接受媒体采访，与法务团队商讨应对策略。他的头发在短短几周内就添了许多白发，眼袋也越发深重。

    一天深夜，当横井终于结束了一天的工作，准备离开办公室时，他的助理轻声说道：

    “横井先生，有个消息可能您应该知道.“

    横井疲惫地抬起头，“什么事？“

    “我们刚刚收到消息，“助理犹豫了一下，还是说了出来，“有一位玩家.因为沉迷于《最后生还者3的虚拟世界，出现了严重的现实认知障碍。他他伤害了自己的家人，现在已经被警方逮捕了。“

    横井感觉自己的心脏骤然停止了跳动。他踉跄着后退几步，靠在墙上才勉强站稳。

    “这这不可能“他喃喃自语，声音中充满了痛苦和自责。

    那一刻，横井意识到，这场危机已经远远超出了他的想象。它不仅关乎公司的声誉和利益，更关乎人们的生命和安全。

    他深深地叹了口气，缓缓走向窗边。东京的夜色中，霓虹灯依旧闪烁，但在横井眼中，这座城市似乎已经失去了往日的光彩。

    “我们到底做错了什么？“他轻声问道，目光迷茫地望向远方，“我们只是想创造一个令人难忘的游戏体验，怎么会酿成这样的悲剧“

    窗外，乌云密布，仿佛一场巨大的风暴正在酝酿。横井知道，对于索尼公司，对于整个游戏行业来说，真正的考验才刚刚开始。

    (本章完)