(4)ICmP 协议。
(5)路由算法及协议，包括路由表及路由转发、路由算法分类、距离向量路。
由算法及 RIP 协议、链路状态路由算法及 oSPF 协议、BGP 基本原理；
(6)IP 组播基本原理、特点及用途。
(7)网络地址转换 NAT 原理。
本小章还未完，请点击下一页继续阅读后面精彩内容！
(8)IPv6 基本知识，包括：IPv6 特点、地址、包结构等。
5、传输层。
(1)传输层功能及提供的服务。
(2)UdP 协议。
(3)TCP 协议，包括：报文段格式、可靠传输、流量控制、拥塞控制和连接管。
理。
6、应用层 。
(1)套接字编程接口及端口概念。
(2)域名系统 dNS。
(3)文件传送协议。
(4)万维网 原理及 HTTP 协议。
(5)电子邮件系统构成与协议。
一、考试组成。
981管理科学基础共分生产与运作管理、管理信息系统、运筹学三部分内容，各部分所占分值分别为40分，50分和60分（总共150分）。
二、生产与运作管理部分的考试大纲。
（一）考试题型（可能包括但不一定在一次考试中全部出现）：
名词解释、选择题、填空题、判断题、计算题、问答题、综合分析题。
（二）复习内容及要求。
第一章 生产与运作管理概论。
主要内容：
生产与运作管理的基本概念。
转换过程。
生产类型。
服务产品。
生产与运作管理面临的新挑战。
基本知识点：。
什么是生产与运作，生产与运作管理研究的基本问题；
转换过程，生产与运作系统的构成要素；
生产类型及其特点的比较；
服务产品的特点。
第二章 生产与运作管理战略。
主要内容：
用户-产品-运作系统的关系 。
产品竞争策略。
运作战略的决策过程。
基本知识点：
现代企业产品竞争的特点；
产品竞争重点的转移；
运作管理的决策内容与决策过程；
各类运作系统的功能特点。
第三章 新产品研究与开发。
主要内容：
现代企业的新产品研究与开发。
新产品研究与开发的组织方法。
新产品研究开发技术。
服务产品设计。
基本知识点：
现代企业新产品研究与开发的特点；
现代产品的寿命周期。
新产品研究与开发过程；
产品开发对生产成本的影响；
新产品研究与开发绩效评价；
并行工程方法。
第四章 需求预测。
主要内容：
需求预测过程。
定性需求预测。
时间序列分析。
回归分析需求预测法。
基本知识点：
需求预测的影响因素及一般步骤；
主要的定性预测方法；
简单移动平均法、加权移动平均法、指数平滑法；
线性回归需求预测模型；
预测误差度量。
第五章 长期生产能力管理。
主要内容：
生产能力的概念。
生产能力计划的内容与意义 。
长期生产能力计划过程。
长期生产能力计划方法。
基本知识点：
生产能力的定义及度量方法；
生产能力利用率；
长期生产能力计划的影响因素；
盈亏分析法、决策树法、净现值法。
第六章 设施选址与设施布置。
主要内容：
影响设施选址的因素。
设施选址过程和方法。
影响设施布置的因素。
工艺专业化设施布置。
生产对象专业化设施布置。
单元式布置。
服务设施布置。
基本知识点：
设施选择的重要性及影响因素；
选址的一般步骤和方案的评价方法；
设施布置的原则及影响因