出了其过人之处。
当客户前来预定宴席时,周掌柜会全神贯注地聆听他们的每一个需求,并将这些信息详细地记录下来。
他会询问客户的口味偏好,了解他们喜欢的菜系、菜品以及烹饪方式;同时,他也会留意客户的忌口食物,确保在宴席中不会出现让客户不适的菜肴。
此外,周掌柜还会询问宴席的规格,包括预计的宾客人数、餐桌布置等细节;最后,他一定会确认上门时间,以保证我们能够准时到达客户指定的地点。
通过如此详尽的记录,我们可以更好地了解客户的期望,从而为他们提供个性化的服务。
每一个客户都是独一无二的,他们对于宴席的要求也各不相同,只有准确把握这些需求,我们才能真正满足客户的期望,让他们享受到满意的服务。
为了确保预定的有效性,我们制定了一项规定:客户需要支付三成的定金。这一举措既可以体现客户的诚意,也有助于我们合理安排资源。