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    院务办公室在四楼，江妍刚走到三楼的拐弯处，就听见楼上一片嘈杂，她眼角一跳，加快脚步走了上去。

    院办的大门敞开着，十几个人挤在办公室里，七嘴八舌地吵吵嚷嚷，院办主任王正磊被围在人群中间，左支右绌，尴尬地陪着笑脸。

    “大家安静一下先听我说，你们的诉求我们医院都清楚了，大家请放心，院里研究后会给你们一个满意的答复。”王正磊的声音很快被淹没。

    一个五十多岁，穿着朴素，身材瘦小的妇人，叉着腰指着王正磊的鼻子道：“放屁！我儿子差点死在你们医院，三言两语就想把我们打发了，别做梦了！今天要是不给个说法谁也别想走！”

    周围的人随声附和道：“没错！我们今天必须要个说法！”

    “你们医院这是解决问题的态度吗？我们要见院长！”

    “不赔钱别想了事！”

    ……

    那妇人说得唾沫横飞，眼角的余光不时地瞥向旁边一个二十多岁，染着黄毛的年轻小伙。