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第907章 社交电商的力量(3/11)

过数据表格,偶尔在关键处停顿一下,问一两个问题:

    “这个获客成本 27元,是怎么算出来的?包含了补贴和推广费用吗?”

    “包含了,而且是扣除了用户复购后的净成本。”

    王敏的声音从视频连线里传来,她因为要盯财务报表,没能来现场:

    “如果用户只买一次就流失,实际成本会更高。”

    张杭点点头,合上资料,靠在沙发上,闭上眼睛沉思了片刻。

    会议室里静得能听到时钟的滴答声,黄政和秦风都屏住了呼吸,生怕打扰到他。

    约莫五分钟后,张杭睁开眼睛,眼底的疲惫一扫而空,取而代之的是锐利的光芒:

    “你们觉得,阿里和惊东的优势是什么?我们的优势又是什么?”

    黄政愣了一下,回答:

    “他们的优势是资金、供应链和品牌,我们的优势是社交裂变和下沉市场的初步渗透。”

    “错了。”

    张杭摇了摇头,身体微微前倾:

    “他们的优势是存量思维,习惯了用砸钱换流量,用规模压供应商,而我们的优势,是增量思维,我们能让用户主动帮我们拉新,让供应商跟着我们一起成长。”

    他拿起笔,在白板上画了两个圈:

    “阿里和惊东把用户当消费者,所以只会用降价、秒杀来吸引他们,但我们要把用户当合作伙伴,让他们不仅能买到便宜东西,还能通过分享赚到好处,这才是他们模仿不了的。”

    秦风眼睛一亮:

    “张董的意思是,我们要做一套新的社交玩法,让用户主动帮我们传播?”

    “不仅要主动传播,还要让他们觉得好玩、有盼头。”

    张杭站起身,走到白板前,写下三个大字:

    砍一刀!

    黄政和秦风对视一眼,都从对方眼中看到了困惑。

    “张董,这砍一刀是什么意思?”

    黄政小心翼翼地问。

    这是要砍谁?

    张杭笑了笑,拿起笔开始解释:

    “很简单,用户在我们平台上选一个商品,比如一个300元的电饭煲,系统会自动生成一个砍价链接,用户把链接分享给好友,好友点击链接就能帮他砍一刀,每砍一刀,价格就降一点,直到砍到0元,用户就能免费把电饭煲抱回家。”

    “免费?”

    秦风失声叫道:

    “这补贴成本也太高了!如果有一万个用户砍到0元,光电饭煲就要花300万!”

    “谁跟你说,每个用户都能轻松砍到0元?”

    张杭挑眉,拿起笔在砍一刀下面画了几条线:

    “我们要做的,是可控的免费,比如,新用户砍一刀能降20到50元,老用户只能降 1-5元,越接近0元,每刀降的金额越小,比如最后10元,可能需要20个好友才能砍完。”

    他顿了顿,继续说:

    “这样一来,一个用户要想免费拿到商品,至少要邀请几十个好友帮忙,这20到30个好友里,就算只有10%转化成新用户,我们的获客成本也只有30元每人,比现在的27元高不了多少,但传播效果是指数级的。”

    黄政的眼睛瞬间亮了,他猛地站起身,快步走到白板前:

    “张董,我明白了!这不仅是获客,还是激活老用户的手段,老用户为了砍价,会主动联系很久没互动的好友,反而能提升我们的用户粘性!”

    “没错。”

    张杭拍了拍黄政的肩膀:

    “而且,我们还能做现金砍价,给红包助力,用户可以选择砍100元、300元、500元现金,砍到0元就能直接提现到威信钱包,现金的诱惑力,比商品更大,尤其是对下沉市场的用户。”

    秦风拿出手机,快速算了一笔账:

    “如果我们投入10亿做这个活动,按平均每个用户获客成本30元算,能带来三千三百万新用户!”

    “账不是这么算的,这个玩法,获得客户的成本会很低。”

    黄政有些兴奋了,他眼神都有点发红:

    “张董您提出的方式,会让用户量增长的更加疯狂,每个用户成本,我预计在十元左右,这一定能低于市场百分之八十的获取成本的价格,天啊,这个玩法,真的是太社交裂变了,这才是真正的社交裂变。”

    张杭嘴角微扬:

    “10亿远远不够,我给你们50亿,但有个要求,必须在一周内上线,而且首月就要看到效果。”

    投入这五十亿,张杭的现金流,几乎到极限了。

    但拼夕夕的发展,更为重要,这是一个未来的大金库。

    黄政和秦风对视一眼,都从对方眼中看到了激动。

    他们原本以为张杭会让他们缩减成本、收缩战线,没想到他反而要加大投入,用更激进的方式反击。

    “张董,您就不怕风险吗?”

  
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