老公!”
“我老婆是全天下最好的女人!”
“我最尊敬的人是我的爸爸!”
员工们仿佛已经看到了,看到了罗非所说的那些话全都化作一幅幅画面,在外面等待着她们,对她们招手
罗非没想到这场会议对这些员工会造成多么深远的影响,他也不会想到未来的聚德超市不仅局限于林省,而是遍布全国大江南北!
这些人几乎都成为了店长和股东,她们把罗非当成神灵一样在家供了起来,每月初一和十五都要带着全家拜一拜。
至于服务方面的具体提升和改善,罗非亲自给这些人培训。
罗非强调聚德的企业文化是将心比心,不仅仅限于顾客,而是要怀揣着真挚的心去对待每一个人,自己的同事、领导、亲戚、朋友。
罗非告诉员工遇到挫折也不要难过和失望,聚德超市就是员工的第二个家,有什么解决不了的事情就来找他!
接下来的一个月里,罗非真的是累成了狗,他化身成为聚德超市的培训师、解决师、心理医生。
不过一切都值了。
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