“说车钥匙被维修工拿走了，而工人临时请假，所以我今天取不了车。”姜竹西快速将事情复述了一遍，然后一脸不解地说道：“我不认可这个理由，没有这种做事逻辑。”
“所以确实是这个原因吗？”黎路转头问工作人员。
“确实是这样，也确实是不符合工作流程，主要是维修师傅离开的时候客服这边已经下班了，他就将钥匙带走了，今天早上又临时请假。”工作人员急急地解释说道：“真是很抱歉，好巧不巧的事情全凑在一块儿了。”
“姜小姐您看这样行不行，您给留个地址在这里，等我同事将钥匙送回来了，我安排同事给您送过去，您看行吗？”工作人员向黎路解释过后，又与姜竹西商量解决办法。
“我等着车出差。”姜竹西不耐地拍了拍手边的行李箱，不满地说道：“你们的失误造成我不能按时提车，所以我要求你们安排一辆车供我出差使用。当然，我自己支付油费。”
“姜小姐对不起…..”
“你同事电话给我一下。”
工作人员的话还没说完，黎路便打断了他。
“这个......”工作人员有些为难。
“我确认一下你所说属实。”黎路边拿出手机边说道：“我朋友说得很对，你的理由显然不合逻辑。那么你要么证明你所说属实、要么依我朋友的要求安排一辆车
供她使用。”
“这个......这是他的电话。”工作人员只得将同事的服务卡片递给黎路。
“谢谢。”黎路接过卡片后，对姜竹西说道：“只要是人在执行流程，就一定会有偏差。确定事情属实的话，就开我的车去吧。”
淮左名都，竹西佳处：取自《杨州慢》中的一句。
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