户沟通的时候容易被卡住，甚至对方一个问题就会把你难住。

    要善于把握与客户沟通时客户的关注点，只有这样才能更好的满足客户的需要。我虽然刚参加工作时间不长，不过我上班之后主动请缨去车间熟悉一周时间，奈何公司时间有限，所以时间不长就开始正式上班。

    我去借两个安全帽，带你熟悉一下钢管的制造流程，只有这样你跟客户解释的时候才知道谁更专业，介绍产品的时候更有说服力。说完我去办公室找安全帽，想到这个恐怕自己也要准备几个，万一有客户过来就显得有点不方便。

    范海娜入门要比我想象的还要快，而且学起来非常用心，这一点虽然在我意料之中，但也超出了我的想象。今天带她熟悉一下钢管的制造过程，明天上午准备让她去销售一处学习一下别的业务怎么卖货，下午准备让她尝试性的往外打电话，至于价格表库存表，明天去销售一处拿就好了。

    其实带范海娜去车间看看，不仅仅是为了让她知道焊管是怎么做出来的，同样我也抱着了解厂子方生产线的想法。虽然跟着何建立学习的时间不长，但车间里的东西还是掌握了差不多，哪怕自己调试机组也敢上手。

    咱们在这看他们换产？范海娜有点不确定的问道。

    技术这东西我不要求你精通，但至少要懂是怎么回事。我给你介绍是一回事，现场看是另一回事，看看吧！我们两个经过的时候，刚好车间三号线正在换产一寸二焊管，整个厂子有六条生产线，从四分至八寸各个规格都生产。

    等轧辊全部安装到位调试结束的时候，工人将带钢拽过来准备上线，我蹲下身子看来一眼机组轧辊，最终还是忍住没说话。

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