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书吧 > 神豪的投资生活 > 正文 096 论新兴行业成功的要诀 下

正文 096 论新兴行业成功的要诀 下(2/2)

把大家服务到位,服务的舒服,保障流畅性,和不出任何BUG是前提条件,当然这个有系统的加持,完全不会有问题。

    那么其他一些小问题肯定也还是会有,所以成立一个客服团队很有必要,这也是久绅打算再次扩充公司人员,成立新部门的首要打算,此部门或许会成为短时间里,公司人员最多的一个部门。

    而且对这个后勤客服服务部门,久绅的要求是非常高的,就像一开始说的,久绅并不觉得所有人都适合服务型行业,作为服务型行业的从业者,久绅觉得必须记住两个字,那就是态度。

    不管对方客户多么的烦,多么的不讲道理,多么的无理取闹,都必须时时刻刻注意自己的态度,这并不是代表必须逆来顺受,而是口头以及措辞上的态度。

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